Внутрішній бенчмаркинг
Внутрішній бенчмаркинг особливо ефективний в крупних компаніях з великою кількістю філій, які, по суті, займаються однією і тією ж роботою, але в різних географічних місцях.
Перш, ніж почати роботи по впровадженню передового досвіду своїх колег (тобто внутрішньому бенчмаркингу), слід чітко визначити: який саме досвід, в якому об'ємі, з якого підрозділу переймати. А також визначити показники, по яких в майбутньому оцінюватимуться результати. Адже абсолютно не факт, що метод, що вдало спрацював в столичній філії, покаже такі ж блискучі результати і на периферії.
Внутрішній бенчмаркинг перший крок, який необхідно провести компаніям, що активно ростуть.
Тобто, перш ніж приступати до вивчення конкурентів, краще оглядітися у власній компанії, виявити відділ або філію, яка працює максимально ефективно.
Потім з'ясувати, за рахунок чого досягається такий значний ефект (можливо у більшій мотивації працівників на досягнення корпоративного ефекту або ін.).
Після чого – спробувати перейняти ефект «передовиків і ударників» і спробувати упровадити його на своїй території. Робити це необхідно з обов'язковим обліком всіх місцевих особливостей праці – географічних, людських, ресурсних, специфіки діяльності і так далі.
Внутрішній бенчмаркинг – це найбільш делікатна форма бенчмаркинга (виявлення і спадкоємства передового досвіду, інноваційних технологій інших підприємств з метою підвищення власних показників), оскільки проводиться в рамках однієї компанії і не носить характеру бізнес-розвідки.
На відміну від решти всіх видів запозичення бізнес - ідей (внутрішнього, галузевого, міжгалузевого), здійснити внутрішній бенчмаркинг набагато легше, ніж який-небудь інший.
По-перше, тому що колеги в рамках одного і того ж підприємства набагато більш охоче діляться досвідом і інформацією. Адже вони працюють заради загальної мети, яка бере гору, навіть якщо між філіями або відділами в середині самої компанії йде конкуренція за звання «передовика виробництва».
По-друге, тому що для повної адаптації отриманого в рамках внутрішнього бенчмаркинга досвіду підприємству в середньому вимагається 2-4 місяці. В той час, як для галузевого і міжгалузевого – від 1 до 2 років.
Отже, компанія «Рента Груп» пропонує Вам інноваційний комплекс послуг з внутрішнього бенчмаркингу.
Комплекс маркетингових послуг з внутрішнього бенчмаркингу припускає наявність у замовника початкової інформації про деталі і особливості проекту (бріф "Бенчмаркинг").
Маркетингові послуги з внутрішнього бенчмаркингу проводяться компанією «Рента Груп» впродовж багатьох років, тому фахівці компанії володіють великим практичним досвідом.
Роботи з внутрішнього бенчмаркингу проводяться на підставі договору із замовником.
Вартість послуг з внутрішнього бенчмаркингу обмовляється додатково у кожному конкретному випадку.
Статті та публікації по темі "Внутрішній бенчмаркинг":